筆者が「ジャカルタ飯」を始めたきっかけの一つが、「鍵を複製したかった時に鍵屋の情報がなかったこと」なんですよね。
この手の情報は必要な時に出てくると本当に助かる。
ということで、パソコンとプリンター修理屋さんの情報を残しておきます（鍵屋じゃねえのかよw）。
このお店は信頼できるので、何かあれば持ち込んでみてください。
明朗会計！親切対応！のモールアンバサドールのArisa
場所はジャカルタ中央に残る希少なローカルモール（？）ことモールアンバサドール。
隣のこりゃまた雑多なITCモールと繋がっており、なんとも言えぬ雰囲気を持つモールです（嫌いじゃないです）。
そしてこちらの3階（Lantai 3）にあるのがArisa ComputerとArisa Printer。
こちらは同フロアにあるArisa Computers。パソコン専門の修理店。
ここを知ったのはどういう理由だったか…たしか昔プリンターが壊れた時に、Canonのオフィシャルメンテナンスパートナー？的な情報を探してたどり着いた気がします。
それとも誰かの紹介だったかな？
まぁどちらでもいいですね。大切なのはきちんとした修理屋である、という事実です。
筆者がおすすめする理由は下記5点。
- 受付対応が丁寧
- 明朗会計（対応前に値段を教えてくれる）
- 修理する必要がない時は正直に教えてくれる（心が綺麗）
- 持ち込み商品の扱いが易しい
- CRM頑張ってる（※）
- 店内が整理整頓されてる
- 外国人とわかればゆっくり話してくれる（英語対応は不可です）
※筆者の経験上、CRM（Customer Relationship Management）を頑張っているインドネシアの店舗は、総じてサービスもよい傾向がある。オーナーの意識が高い証拠なので。
日本だと当たり前かもしれませんが、この辺をしっかりできてるお店ってあまりないんですよね。特にローカル向けモールに入っているガジェット系の店だと。
こういう「きちんと頑張っている」店には長く残ってほしい。
そして業界全体のサービス品質向上に寄与してほしい。
という気持ちも込めて紹介したかったのです。
まとめ＆店舗情報
ジャカルタで、個人でプリンターを使っている人はほとんどいないかもしれませんが、もしこの情報を必要としている人に届いたなら嬉しいです。
こちらのお店以外にも、しっかりしたお店というのはたくさんあります。
昔アイフォンを修理したブロックＭのお店もちゃんとしていたな…（忘れたので書けませんが）。
蛇足ですが、Google Mapの評価というのはなかなかに参考になります。
何か問題があるお店は評価が下がる
その逆も然り。
もちろんモールアンバサドールのArisaグループの口コミ評価は非常に高いです。
| 店舗情報 | |
| 店名 | Arisa Printer (Service Printer, Maintenance & Pengadaan, Printer, Toner, Cartridge & Tinta) |
| 所在地 | Mall Ambasador Lt. 3 No. 42 D,E,F, Jl. Prof. DR. Satrio, Karet Kuningan, Kecamatan Setiabudi, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12940 |
| 電話 | 08119191840 |
| 営業時間 | 10：00-18:00 （行くときは事前に要確認） |
| Web | N/A |
